Вопросы и ответы
Как практиковать язык?
Выбирай звуковую дорожку, меняй скорость и возвращайся к сложным сценам. Добавляй слова и переводы в личный словарь вручную. Определённый результат изучения языка не обещается.
Как начать смотреть?
Сейчас открыт бесплатный онлайн-просмотр для всех. Выбери фильм в каталоге и нажми «Смотреть фильм». Регистрация и оплата не нужны.
Сколько стоит подписка?
Месяц: 249 ₽ за месяц; Год: 1 188 ₽ за год. Год оплачивается полной суммой за 12 месяцев; цена в месяц показана для сравнения. Доступны все фильмы текущего каталога.
Как работает автопродление?
Автопродление готовится к подключению. Пока доступна разовая оплата выбранного периода; следующих списаний по такому заказу не будет. Условия конкретной покупки показаны перед оплатой.
Как отключить автопродление?
В аккаунте открой свою подписку и нажми «Отключить автопродление», затем подтверди отмену. После подтверждения Tribute следующих списаний не будет; оплаченный доступ сохранится до указанной даты. Если ответ задерживается, аккаунт покажет, что отмена проверяется.
Что будет, если продление не оплачено?
Без подтверждённой оплаты новый период доступа не открывается. Tribute может повторить попытку списания. Статус и срок доступа смотри в аккаунте; при необходимости обратись в поддержку.
Я оплатил, но доступ не появился. Что делать?
Вернись в аккаунт и нажми «Проверить» рядом с заказом. Доступ открывается после подтверждения платежа. Если он не появился, отправь в поддержку номер заказа и описание проблемы. Пароль и данные карты отправлять не нужно.
Как работает месяц в подарок?
Открой подарочную ссылку или введи код, войди в аккаунт и активируй подарок. Код используется один раз. Подарок не требует карты и не включает автопродление. Дата окончания появится в аккаунте.
Какие фильмы, языки и качества доступны?
В каталоге сейчас 61 фильмов. Доступные аудиодорожки и качества указаны на странице каждого фильма и в плеере. Выбор зависит от конкретного фильма.
Есть ли субтитры и перевод слов?
Если у фильма опубликованы субтитры, их можно выбрать в настройках плеера. Набор дорожек зависит от фильма. Перевод по нажатию пока не подключён; в «Мой словарь» можно вручную добавлять слова и переводы.
Как войти в аккаунт?
Используй почту и пароль или доступный на странице входа способ через Telegram. Оплатить можно до регистрации. После оплаты добавь почту или Telegram, чтобы сохранить доступ и входить на других устройствах. Аккаунт AvaFilm отдельный от LevelCut.
Сохранится ли место просмотра?
Да, позиция, выбранная аудиодорожка и скорость сохраняются в аккаунте. Для продолжения на другом устройстве добавь почту или Telegram и войди в тот же аккаунт. При резком закрытии вкладки последние несколько секунд могут не сохраниться.
Что делать, если видео загружается медленно?
Выбери более низкое доступное качество в плеере. Если проблема остаётся, укажи в обращении фильм, устройство, браузер и момент остановки.
Как обратиться в поддержку или запросить возврат?
Открой «Служба поддержки» из своего аккаунта. Для платежа укажи номер заказа и суть обращения. Отмена автопродления прекращает будущие списания; для возврата уже оплаченного периода нужно отдельное обращение.